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La Foire aux Questions
    Cette FAQ permet d’apporter des réponses déjà rédigées aux questions les plus fréquentes que vous vous posez.

Elle ne peut concerner que des conseils
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- sur une formule à adapter avec nos produits
- sur des produits que vous souhaitez acheter sur ce site

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Il vous sera répondu dans les 24 à 36h (jours ouvrés).
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PS: pour les questions de + de 2 lignes, allez sur les commentaires du BLOG : www.oleassence.fr. Je ne répondrais pas aux questions écrites en plusieurs fois. Cette FAQ est RESERVEE aux QUESTIONS UNIQUES.

Merci de votre compréhension.
*Bonsoir, quand Oleo-Premium HYDRA sera-t-il disponible ? Pourquoi n'indiquez-vous pas sur les bouteilles d'huile, le mode de conservation pour éviter de les perdre? je n'ai vu le mode conservation que sur le blog.Merci de me répondre, cordialement Hélène
   
bonjour Hélène,
l'oléopremium hydra est de nouveau disponible.
le mode de conservation est évoqué dans l'onglet "conseil d'utilisation".
nous sommes disponibles sur le blog pour toutes vos questions.
A bientôt
*Bonjour, J'aimerai connaître quand sera t le réassor des produits Aléopremium hydra et oléostar d'avance merci
   
bonjour,
l'oléopremium hydra est de nouveau disponible.
nous n'avons pas de délai précis pour l'oléostar, merci pour votre compréhension.
A bientôt
*J'ai 79 ans, des problèmes aux jambes suite à un écoulement de lymphe depuis 3 mois et tjs pas résolu. Ma peau rougie sèche et part en morceaux. Je ne vous parle pas des démangeaisons et effet de brulures que je ressens. Que me conseillez vous ?
   
bonjour,
vous pouvez utiliser un mélange d'huile de tamanu, rosier muscat, chanvre et onagre, en parts égales.
faites surveiller par le médecin.
conservez les huiles végétales et mélange au frigo.
A bientôt
*Bonjour, J'ai un bébé de 4 mois avec une peau très atopique. Je pensais appliquer du beurre de karité pour hydrater mais en cas de poussée d'eczéma? Que conseillez vous pour le Savon lesive Maison? Cordialement, Aurélie
   
bonjour Aurélie,
utilisez plutôt de l'huile de chanvre et de l'huile d'onagre.
vous pouvez utiliser une lessive liquide bio, ou une lessive à base de paillettes de savon de marseille.
A bientôt
*Bonjour, l'huile de pépins de raisin s'utilise t'elle tous les jours et comment,pour les pores dilatés? est ce préférable d'utiliser l'oléo 5 avec huile essentielle geranium rosat? Que me conseillez vous,merci beaucoup.
   
bonjour,
vous pouvez utiliser l'huile de pépin de raisin tous les jours, quelques gouttes, en plus de l'oléopremium 5, avant ou après.
à propos de l'huile essentielle de géranium rosat, c'est votre choix.
pas d'huile essentielle pendant la grossesse et l'allaitement pour information.
évitez si votre peau ne supporte pas bien les huiles essentielles.
A bientôt
*J'ai 40 ans et une peau qui a toujours souffert d'acné.Depuis 4 mois, je suis le rituel peaux acnéiques et ai le visage couvert de microkystes – effet rebond. J'emménage dans les Caraïbes bientôt. Comment adapter le traitement que je suis depuis 4 mois ?
   
bonjour,
vous semblez être dans l'effet rebond.
préférez du maquillage sous forme de poudre minérale libre, évitez crèmes, fluides, compactes.
je suppose que vous avez arrêté tous les produits conventionnels, crèmes, fluides, compactes, qui entretiennent les problèmes de peau et annulent les effets bénéfiques des produits naturels.
nettoyez et démaquillez votre visage matin et/ou soir , avec du liniment oléocalcaire ou de l'huile de jojoba seule, suivi de l'hydrolat de menthe poivrée / camomille allemande, avec un coton, pourquoi pas lavable, sans rincer.
pas d'huile alimentaire car non adaptées à un usage cosmétique.
sur les boutons, cicatrices non à vif, points noirs éventuels, taches brunes potentielles, en local, en préventif et en curatif, vous pouvez appliquer un peu de gel d'aloe vera en très petite quantité, en massage très doux, le soir pour commencer, voire le matin suivant la tolérance, après le nettoyage et avant le soin.
on peut faire l'application jusqu'à 4-5  fois par jour.
en soin quotidien, vous pouvez appliquer sur votre visage, matin et/ou soir, 4-5 gouttes du sérum 5.
conservez les huiles végétales, gel d'aloe vera et mélange au frigo. conservez huile de jojoba, liniment et hydrolat à l'abri de la lumière et de la chaleur, dans le placard de la salle de bains, si l'utilisation est quotidienne. sinon au frigo.
A bientôt
*Bonjour, quelle huile végétale est la plus efficace contre les sillons nasogéniens marqués ? Merci. Cordialement.
   
bonjour,
vous pouvez utiliser l'oléopremium 5 pour son effet liftant.
A bientôt
*Bonjour, Je voulais savoir s'il vous plait, si l'olé star était toujours en rupture .Merci
   
bonjour,
il devrait être de nouveau disponible courant janvier.
A bientôt
*Bonjour Y a t il des contre-indications à l huile essentiel de Géranium Rosat pour les femmes enceintes pour pour une exposition au soleil ?
   
bonjour,
nous ne conseillons pas d'huile essentielle pour les femmes enceintes, ni pendant l'allaitement.
A bientôt
*Bonjour, Je souhaiterais savoir quels produits adopter pour lutter contre la rosacée à tendance couperosique à part l'huile de chanvre que je viens de commander. Merci avance pour votre réponse, Emma
   
bonjour Emma,
vous pouvez nettoyer/démaquiller votre visage matin et/ou soir avec du liniment oléocalcaire suivi de l'hydrolat de rose de damas / camomille allemande, avec un coton, pourquoi pas lavable, sans rincer.
pas d'huile alimentaire car non adaptées à un usage cosmétique.
en soin quotidien, à la place d'une crème, vous pouvez appliquer sur votre visage, matin et/ou soir, 4-5 gouttes du sérum 2.
en journée, si la peau tiraille, chauffe, rougit, pèle, desquame, picote, brûle, est inconfortable, vous pouvez appliquer quelques gouttes d'huile de chanvre à tout moment.
l'utilisation des produits naturels entraine l'arrêt des produits conventionnels, crèmes, produits nettoyants et maquillage compris, qui entretiennent les problèmes de peau et annulent les effets bénéfiques des produits naturels.
préférez du maquillage sous forme de poudre minérale libre, évitez crèmes, fluides, compactes.
conservez les huiles végétales et mélange au frigo. conservez liniment et hydrolat à l'abri de la lumière et de la chaleur, dans le placard de la salle de bains, si l'utilisation est quotidienne. sinon au frigo.
A bientôt
*Bonjour, ma fille de 11 ans a le vitiligo et je souhaite savoir si elle peut utiliser l'huile de chaulmogra et/ou l'oléo fluine n°6 sans crainte. Laquelle de ses solutions serait la mieux indiquée. Merci
   
bonjour,
commencez uniquement avec l'huile de chaulmoogra, matin et soir. Vous pouvez ensuite utiliser l'oléofluide 6, 5 jours par semaine ou 3 semaines sur 4.
protégez les taches du soleil avec une crème solaire bio et minérale qui sera compatible avec les produits naturels, vous pouvez associer quelques gouttes d'huile de karanja +.
courage et patience, il faut minimum 4 à 6 mois pour unifier le teint et atténuer des taches, voire beaucoup plus longtemps.
A bientôt
*bonjour cob concerne oleopremium hydra est- il comédogene car huile de bourrache et est ce qu il pénetre vite dans la peau merci
   
bonjour,
l'oléopremium Hydra contient les huiles de pépin d'argousier et de jojoba qui régulent les peaux mixtes, donc vous pouvez l'utiliser sans problème.
la peau n'absorbe que ce dont elle a besoin, n'appliquer pas trop de produit à la fois.
A bientôt
*j "aimerais de nouveau commandé oléo star que je ne vois plus dans vos produits ,merci pour votre écoute
   
bonjour,
l'oléostar est en cours de réapprovisionnement, sans doute pour début janvier, merci pour votre compréhension.
A bientôt
*Bonjour Christine J’ai acheté le sérum visage 3 avec l hydrolat de rose de Damas à ma mère qui 52ans la peau sèche et qui fait de la Rosacee est ce suffisant ou dois je lui prendre autre chose pour sa rosacee Merci d avance Marine
   
bonjour Marine,
le sérum 3 peau sèche contient de l'huile de macadamia , utile contre la rosacée, mais le sérum 2 serait sans à associer pour une action plus complète contre la rosacée ainsi qu'en prévention.
votre mère peut nettoyer/démaquiller son visage matin et/ou soir avec du liniment oléocalcaire suivi de l'hydrolat de rose de damas, avec un coton, pourquoi pas lavable, sans rincer.
A bientôt
*Bonjour, je ne sais pas si c’est l’effet rebond, si le sérum ne va pas ou si c’est mes hormones qui donne des boutons J’avais eu des pb d’acné dû à la pillule. Depuis août j’avais le num 4 et la passe au 5 mais poussées d’acné inflammés depuis
   
bonjour,
c'est sûrement l'effet rebond, c'est tout à fait logique de passer par cette ou ces phases durant la 1ère année.
la peau a besoin de se détoxifier , faites lui confiance.
A bientôt
*bonjour votre nouvel oléopremium hydra peut on dire qui repulpe la peau
   
bonjour,
je vous invite à consulter les pages suivantes:
https://www.oleassence.fr/elixir-pour-hydrater-sa-peau-naturellement
https://www.oleassence.fr/elixir-pour-hydrater-sa-peau-naturellement
A bientôt
*Bonjour, L'oleo-star et le serum hydra sont-ils complémentaires et à poser l'un sur l'autre ou l'un à la place de l'autre? Merci
   
bonjour,
on peut utiliser 2 sérums, en les appliquant l'un après l'autre.
la peau n'absorbe que ce dont elle a besoin, pas besoin d'appliquer trop de produit à la fois.
A bientôt
*Bonjour, comment utiliser, s'il vous plait, l'oléo premium n5 et le nouveau oleo premium hydra. Merci
   
bonjour,
en soin quotidien, à la place d'une crème, vous pouvez appliquer quelques gouttes de chaque sérum matin et/ou soir.
la peau n'absorbe que ce dont elle a besoin, n'appliquez pas trop de produit à la fois.
A bientôt
*Bonjour, Puis je mettre du sérum n5 sur mon acné hormonale du dos ? ( kyste rouge douloureux )
   
bonjour,
oui , c'est tout à fait possible d'utiliser le sérum 5 pour le dos.
A bientôt
*Bonjour, Peut on se démaquiller les yeux avec l'huile de ricin ? Merci pour vos conseils
   
bonjour,
l'huile de ricin est une huile qui peut être un peu collante, je ne la conseille pas pour le démaquillage, mais plutôt celles de jojoba ou abricot.
A bientôt
*Bonjour j’ai commencé le sérum anti taches brunes oleassence. J’applique du gel d’Aloe Vera et ensuite le sérum mais cela me provoque de l’acné ? Est-ce normal ? Merci Cdt
   
bonjour,
il semblerait que vous soyez dans  l'effet rebond, qui est normal, c'est comme si la peau se détoxifiait.
avez vous bien arrêté tous les produits conventionnels, crèmes, produits nettoyants et maquillage compris? ils entretiennent les problèmes de peau et annulent les effets bénéfiques des produits naturels.
préférez du maquillage sous forme de poudre minérale libre, évitez crèmes, fluides, compactes.
vous pouvez nettoyer/démaquiller votre visage matin et/ou soir avec du liniment oléocalcaire ou de l'huile de jojoba seule, suivi de l'hydrolat de menthe poivrée / camomille allemande, avec un coton, pourquoi pas lavable, sans rincer.
continuez le gel d'aloe vera qui est purifiant et va donc agir sur les boutons et l'acné.
continuez l'oléopremium 1 sur les taches, il contient de l'huile de pépin d'argousier qui est aussi purifiante et anti-acné.
protégez les taches du soleil avec une crème solaire bio et minérale qui sera compatible avec les produits naturels, vous pouvez associer quelques gouttes d'huile de karanja +.
conservez les huiles végétales, gel d'aloe vera et mélange au frigo. conservez huile de jojoba, liniment et hydrolat à l'abri de la lumière et de la chaleur, dans le placard de la salle de bains , si l'utilisation est quotidienne. sinon au frigo.
A bientôt
*Bonjour, je souhaite acheter de l'huile bonne mine, pourriez-vous me dire laquelle de ces deux huiles en ce moment est la plus apte à colorer la peau : huile d'églantier ou d'argousier ? Merci pour votre réponse Anne
   
bonjour Anne,
ces 2 huiles végétales sont équivalentes pour leur action bonne mine.
celle de pépin d'argousier est anti-infectieuse et antiacné.
elles sont toutes les 2 très réparatrices.
A bientôt
*Bonjour, Suite à un régime j’ai perdu 15kg et ma peau a perdu de l’élasticité, j’ai encore également un peu de cellulite. je souhaiterais pouvoir passer ma peau pour récupérer de la tonicité. Est ce que vous me conseiller des huiles en particulier?
   
bonjour,
vous pouvez utiliser le fluide cellulite et un mélange d'huile de pépin de courge et chanvre.
pas d'huile essentielle pendant la grossesse et l'allaitement pour information. pas d'huile de genévrier, cyprès, cèdre en cas de cancer hormonodépendant.
le massage régulier tous les jours, matin et soir, pendant 2 minutes est très important pour retonifier la peau.
n'oubliez l'exercice physique régulier qui va aussi retonifier la peau.
A bientôt
 
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Retrouvez sur le blog Oleassence.fr, les conseils de nos pharmaciennes expertes en dermo-cosmétiques naturelles. Grâce à leur expertise, apprenez à identifier la cause d'une plaque rouge au visage, à déterminer si votre huile végétale est comédogène et même à enlever la corne des pieds naturellement. N'hésitez pas à poser vos questions en commentaire sous leurs articles et elles vous répondrons sous 2 à 3 jours.
Aurélie, Christine et Nolwenn vous donnent également des méthodes d'utilisation comme pour le gel aloé vera visage, l'huile de coco visage ou l'huile de jojoba.